Chính sách đổi – trả hàng

Chính Sách Đổi – Trả Hàng của XtoyVietnam.com

Lần cập nhật gần nhất: 05/11/2023

1. Điều Kiện Đổi – Trả Hàng

1.1. Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao. Tuy nhiên, nếu bạn không hài lòng với sản phẩm mà bạn đã mua từ chúng tôi, bạn có quyền đổi hoặc trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.

1.2. Sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn, chưa sử dụng, và có đầy đủ tem mác, bao gói.

2. Đổi – Trả Hàng

2.1. Để yêu cầu đổi hoặc trả sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

SHOP ĐỒ CHƠI NGƯỜI LỚN XTOYVIETNAM

2.2. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin đơn hàng, số hóa đơn, và lý do đổi hoặc trả hàng.

2.3. Sau khi xem xét yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về quy trình đổi hoặc trả hàng.

3. Hoàn Tiền

3.1. Khi yêu cầu đổi hoặc trả hàng được chấp nhận, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền bạn đã thanh toán cho sản phẩm, bao gồm cả phí vận chuyển ban đầu (nếu có), bằng cùng phương thức thanh toán ban đầu.

4. Quyền Hạn và Giới Hạn

4.1. Chúng tôi không chấp nhận đổi hoặc trả sản phẩm đã sử dụng hoặc bị hỏng do sử dụng sai cách.

4.2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho việc mất mát hoặc hỏng hóc sản phẩm trong quá trình vận chuyển trả hàng. Bạn nên đảm bảo rằng sản phẩm được đóng gói cẩn thận và gửi lại bằng cách bảo đảm.

5. Liên Hệ

5.1. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào liên quan đến Chính Sách Đổi – Trả Hàng này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

SHOP ĐỒ CHƠI NGƯỜI LỚN XTOYVIETNAM